Privacybeleid
Op het moment dat u een reservering/boeking maakt worden privacygevoelige gegevens verwerkt. Daarbij houden wij ons aan de privacywetgeving (GDPR) aan ons stelt.
Het betreft de volgende noodzakelijke persoonsgegeven:
-voor- en achternaam
-adresgegevens
-emailadres
-betaal-en factuurgegevens
-gegevens betreffende uw identificatiebewijs tijdens uw verblijf t.b.v. de Portugese overheid (SEF ofwel vreemdelingendienst)
Gebruik van persoonsgegevens
Tijdens het gebruik van deze website of van een eventuele boekingspartner zoals Booking.com laat u (persoons) gegevens bij ons achter. Deze gegevens zullen niet voor andere doeleinden worden gebruikt dan waarom ze aan ons zijn verstrekt namelijk voor het boeken van het verblijf in onze accomodatie. Zonder deze informatie kunnen wij de boeking namelijk niet op de juiste manier verwerken. De gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
-afhandeling reservering en boeking
-beantwoorden van vragen gesteld via email
-opslaan en plaatsen van review
-verzenden van een nieuwsbrief en/of nieuwjaarswens
Bewaartermijn
De bewaartermijn van Casa do Rato is 2 jaar of zolang de Portugese wetgeving dit vereist aangaande het bewaren van administratieve gegevens voor de belastingdienst en of vreemdelingendienst.
Daarna worden de persoonsgegevens vernietigd.
Derden
De door u verstrekte gegevens worden aan derden doorgegeven wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en de levering van de door u opgevraagde diensten/producten. Daarnaast worden uw gegevens doorgegeven aan onze technische partners die diensten leveren om uw gegevens op te slaan of onze website te onderhouden. Verder zullen zonder uw toestemming de door u verstrekte persoonsgegevens niet worden verstrekt aan andere partijen, tenzij noodzakelijk in het kader van het uitvoeren van de overeenkomst die u met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht of toegestaan is.
Websites van derden
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die dmv links met onze websites zijn verbonden of namens ons boekingen verzorgen. Wij raden u aan om de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze website gebruik te maken.
Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring
Wij behouden ons het recht om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.
Autoriteit Persoonsgegevens
Wij helpen u uiteraard graag verder indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywet heeft u het recht een klacht in te dienen bij de lokale Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerking van persoonsgegevens.
Inzage en wijzigingen van uw gegevens
Wanneer u aan ons uw persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u ons via email (info@casadorato.com) een verzoek toesturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen of veranderen. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u te identificeren.
Contactgegevens
Heb je vragen over de privacy- en cookieverklaring? Mail: info@casadorato.com
Contactpersoon: Ellis Horstman
Welke cookies gebruiken wij?
Een cookie is een klein bestandje dat met de pagina's van de website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek aan onze website weer naar onze servers terug gestuurd worden. Ook derden die door ons worden ingeschakeld worden cookies gebruikt. Wij gebruiken uitsluitend cookies voor technische en analytische doeleinden. Deze cookies mogen wij plaatsen zonder toestemming te vragen.
Het betreft:
Technische cookies,:
-te onthouden welke informatie u invult op het contactformulier en uw voorkeuren
om het bij een volgend bezoek aan onze website makkelijk te maken.
-de website te verbeteren wat de technische werking en het gebruiksgemak verbetert.
Analytische cookies:
-om te zien hoe u ons heeft gevonden
-bezoekersstatistieken bijhouden
Wij geven derden geen toestemming om verkregen informatie uit deze cookies te gebruiken voor andere diensten.
Social Media Cookies
Op deze website staan buttons waarmee je eenvoudig de Casa do Rato kunt promoten in uw eigen sociale netwerk (zoals FB). Door deze apps worden cookies geplaatst waar wij geen invloed op hebben.
Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn zodanig ingesteld om cookies te accepteren, echter kunt u uw browser zelf zo instellen dat cookies worden geweigerd of wordt verzonden. Door te weigeren/uit te schakelen kan het zijn dat de website niet goed functioneert.